Jak przygotować się do zlecenia stworzenia strony internetowej

Zlecenie stworzenia strony internetowej to ekscytujący krok w rozwoju Twojej obecności online. Aby proces przebiegł sprawnie i zakończył się sukcesem, kluczowe jest odpowiednie przygotowanie. Oto, co powinieneś mieć gotowe, zanim zaczniesz współpracę z web developerem lub agencją.

Określ cel

Zanim przystąpisz do budowy strony internetowej, kluczowe jest zrozumienie, dlaczego ją tworzysz. Określenie celu, strategii i grupy docelowej to fundament, na którym opiera się sukces Twojej obecności w globalnej sieci. Zaniedbanie tych elementów może prowadzić do strony, która nie spełnia oczekiwań i nie przynosi pożądanych rezultatów.

Zacznij od zadania sobie pytania:

Co chcę osiągnąć dzięki stronie internetowej?

Cele mogą być różne w zależności od rodzaju działalności i potrzeb:

Zwiększenie świadomości marki
Budowanie rozpoznawalności i pozytywnego wizerunku firmy.

Generowanie leadów
Pozyskiwanie kontaktów do potencjalnych klientów (np. poprzez formularze kontaktowe).

Sprzedaż online
Prowadzenie sklepu internetowego i sprzedaż produktów lub usług.

Pozyskiwanie klientów
Dotarcie do nowych klientów i generowanie zapytań ofertowych.

Udostępnianie informacji
Dostarczanie wiedzy i edukacja odbiorców (np. blogi, poradniki).

Wsparcie klienta
Udzielanie odpowiedzi na pytania i rozwiązywanie problemów klientów.

Opracuj strategię

Strategia to plan działania, który pomoże Ci osiągnąć wyznaczone cele. Powinna odpowiadać na pytanie w jaki sposób zamierzasz osiągnąć swoje cele.

Zacznij od analizy konkurencji
Zidentyfikuj bezpośrednich i pośrednich konkurentów. Kto oferuje podobne produkty lub usługi? Kto konkuruje o uwagę Twoich potencjalnych klientów?

Przeanalizuj strony internetowe konkurencji. Zwróć uwagę na ich design i użyteczność. Jak wyglądają strony? Czy są intuicyjne i łatwe w obsłudze? Jakie treści publikują? Jakich słów kluczowych używają? Jakie funkcje oferują (sklep, blog, formularze)?
Sprawdź jak dobrze są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek.
Jakie działania marketingowe prowadzi Twoja konkurencja (social media, reklamy) itd.

Zidentyfikuj także mocne strony konkurencji (np. świetny design, bogata oferta, wysoka pozycja w Google) i jej słabe strony (np. przestarzały wygląd, brak aktualizacji, słaba obsługa klienta).

Zbadaj jakich słów kluczowych używają konkurenci. Wykorzystaj narzędzia SEO (np. Google Keyword Planner), aby znaleźć słowa kluczowe, które generują ruch na ich stronach.
Przeanalizuj także działania marketingowe konkurencji. Jakie kanały wykorzystują (social media, e-mail marketing, reklamy)? Jakie treści publikują?

Na podstawie analizy konkurencji, zidentyfikuj szanse dla Twojej strony (np. brak konkurencji w danej niszy, możliwość lepszego designu) oraz zagrożenia (np. silna konkurencja, duży budżet marketingowy).
Zdefiniuj swoją unikalną propozycję wartości. Co wyróżnia Twoją stronę i ofertę na tle konkurencji?

Zidentyfikuj grupę docelową

Grupa docelowa to osoby, do których chcesz dotrzeć ze swoją stroną. Zastanów się kto jest Twoim idealnym klientem. Dokładne zdefiniowanie grupy docelowej jest kluczowe dla skutecznego targetowania treści i działań marketingowych.

Określ ich wiek, płeć, wykształcenie, dochody, miejsce zamieszkania.
Zastanów się też jakie są zainteresowania Twoich klientów, ich wartości i styl życia.
Jakich informacji szukają w internecie? Jakie strony odwiedzają? Jak kupują?

Pomyśl jak chcesz być postrzegany przez swoich odbiorców. Określ jakie wartości chcesz im komunikować.

Zdefiniuj treści i funkcjonalności

Strona internetowa to dziś wizytówka każdej firmy, organizacji czy osoby prywatnej. Aby jednak spełniała swoją rolę i przyciągała użytkowników, musi oferować odpowiednie treści i szereg funkcjonalności.
Przygotuj treści, które chcesz umieścić na stronie. To kluczowy element, który wpływa na pozycjonowanie w wyszukiwarkach i zaangażowanie użytkowników.
Zbierz zdjęcia, ilustracje, logotypy i inne materiały wizualne. Pamiętaj o prawach autorskich!
Określ, jakie elementy, sekcje i podstrony powinna zawierać Twoja strona.

Blog
to doskonały sposób na regularne publikowanie artykułów i budowanie relacji z użytkownikami

Sklep internetowy
Umożliwia prowadzenie sprzedaży produktów i usług online.

Formularze
…takie jak ankiety czy zapisy na newsletter, pomogą w zbieraniu danych i budowaniu bazy klientów

Integracja z mediami społecznościowymi
umożliwi udostępnianie treści i interakcję z użytkownikami. 

Panel klienta
daje dostęp do historii zamówień i faktur

System rezerwacji
ułatwia rezerwację wizyt czy noclegów

Wyszukiwarka
ułatwia użytkownikom znalezienie konkretnych informacji,

Chatbot
może zapewnić automatyczną obsługę klienta. 

Dodatkowo, niektóre branże wymagają specyficznych funkcjonalności. Na przykład, restauracje mogą oferować menu online i możliwość składania zamówień, a hotele system rezerwacji pokoi i wirtualne spacery. Portale informacyjne mogą wykorzystywać komentarze i udostępnianie artykułów, a sklepy internetowe system rekomendacji produktów i porównywarki cen.

Zastanów się nad stylem i designem

Określ, jak chcesz żeby wyglądała Twoja strona. Wskaż jakie elementy strony są dla Ciebie ważne. Przygotuj inspiracje, np. linki do stron, które Ci się podobają.

Wybierz kolory, które pasują do Twojej marki i grupy docelowej.
Zastanów się też nad układem strony (layoutem), który będzie czytelny i funkcjonalny.

Podsumowanie

Staranne przygotowanie to klucz do sukcesu. Im więcej informacji i materiałów dostarczysz wykonawcy, tym lepiej będzie on mógł zrealizować Twoją wizję.

Powodzenia!